Правила бронирования

1. Бронирование производится на основании правил и условий, определяемых клубом. 

2. Правила бронирования клуба предусматривают, что отправляя заполненную заявку на бронирование номера гость дает согласие на размещение на срок указанный в заявке на бронирование, а также условий требуемого размещения, заезжающих гостей и контактных данных гостя.

3. Обязательным правилом бронирования номера является указание полных контактных данных, по которым возможно быстро связаться с гостем, при необходимости, согласовать условия размещения и направить подтверждение бронирования. Анонимные заявки, заявки с указанием ошибочных контактных данных по которым невозможно связаться с гостем признаются недействительными.

4. Заполнение и направление заявки в службу не является бронированием. После получения заявки на бронирование служба уточняет наличие номеров в клубе и направляет гостю подтверждение бронирования номера.

5. В подтверждении бронирования номера указываются сроки и условия бронирования. С выполнением условий бронирования, указанным в подтверждении бронирования между гостем и клубом возникают юридические отношения. Клуб гарантирует предоставление выбранного номера на указанные в подтверждении бронирования сроки, а гость гарантирует свой заезд или покрытие убытков клубу в размере односуточной стоимости номера, если гость не заехал или произвел аннуляцию бронирования вне разрешенных сроков.

6. Бронь считается гарантированной при условии произведенной оплаты не менее чем за одни сутки проживания.

7. Для заселения по брони гость должен иметь при себе документы, удостоверяющие личность. 

8. В случае аннуляции бронирования по инициативе гостя более чем за одни сутки до даты заселения средства возвращаются плательщику в полном объеме. В случае, если отказ от бронирования по инициативе гостя произошел менее чем за одни сутки до даты заселения, отказа от проживания в день заезда и незаезда, с гостя удерживается суточная стоимость забронированного номера. 

9. Оплата производится после подтверждения бронирования номера службой бронирования клуба. Оплата производится в сумме, которая указана в Вашем подтверждении. 

10. Оплата принимается от физических и юридических лиц. Платеж может быть произведен любым удобным способом: наличными, кредитной картой, банковским переводом, платежной системой RBK Money и т.д.

Служба бронирования клуба принимает оплату от физических лиц наличными. Возможны следующие способы оплаты наличными:

• Оплата наличными по квитанции через любое ближайшее отделение Сбербанк России;

• Оплата наличными через любой банк России, принимающий платежи от физических лиц;

• Оплата наличными в офисе Службы бронирования клуба;

• Службой бронирования клуба через авторизационное письмо от владельцев карт международных платежных систем VISA и MasterCard. Деньги с кредитной карты снимаются без присутствия гостя при условии заполнения им бланка авторизационного письма. НЕ принимаются авторизационные письма на электронные карты (напр.,Visa Electron, Maestro). 
• Через платежную систему RBK Money.

Форма авторизации